Hilfe: Häufig gestellte Fragen (FAQs)

1. Frage: Wie kann ich ohne das Kontakt-Formular eine Nachricht schicken?
Im Kontakt-Formular finden Sie oben die Schaltfläche 'E-Mail senden ohne Formular', die automatisch Ihr E-Mail-Programm startet.
Geben Sie in der Nachricht bitte Ihren Namen, Adresse und Telefonnummer an.

2. Frage: Wenn ich im Kontakt-Formular auf 'Absenden' klicke, erscheint eine Meldung und mein E-Mail-Programm öffnet sich mit den eingegebenen Daten. Was muss ich jetzt tun?
Das Kontakt-Formular dient zur Übergabe der eingegebenen Daten an Ihr E-Mail-Programm, das dann die Übertragung und ggf. Verschlüsselung übernimmt. Bitte bestätigen Sie das Absenden der Nachricht in Ihrem Programm.

3. Frage: Ein Link führt nicht zum angegebenen Ziel, was ist los?
Das Internet ist sehr dynamisch und die Adressen ändern sich immer wieder.
Bitte informieren Sie uns über diesen toten Link per Kontakt-Formular. Wir werden die entsprechende Seite bei der nächsten Aktualisierung anpassen.

4. Frage: Welcher Browser funktioniert am besten?
Wir haben unsere Website unter Windows 10, iOS 11 und Android 9, mit den Browsern Firefox 68, Internet Explorer 11, Edge, Safari, Chrome und Opera, sowie auf mehreren Bildschirmen, Handys und Pads mit unterschiedlichen Auflösungen getestet.
Sollten trotzdem Schwierigkeiten bei der Anzeige auftreten, sagen Sie uns bitte per Kontakt-Formular Bescheid.

5. Frage: Wieso sieht die Laufschrift auf der Startseite je nach verwendetem Browser anders aus?
Leider stellt jeder Browser und fast jede Version der Programme Laufschriften etwas anders dar. Damit alle wichtigen Browser-Varianten die Laufschrift gut anzeigen können, war ein Kompromiss nötig.
Am besten funktionieren die getesteten Browser, wie oben in der 4. Frage angegeben - am besten immer die aktuelle Version.

6. Frage: Wie komme ich jetzt wieder zurück an den Seitenanfang?
Klicken Sie in der unteren blauen Leiste auf den rechten Link 'nach oben'.     ;-)